Отель расположен в самом сердце Карибов в центре города Сантьяго в Парке Сеспедес (Parque Céspedes). Рядом с отелем находится Собор Метрополитен (Metropolitan Cathedral), Дом поэзии (House of Poetry), Музей карнавалов (Carnival Museum) и Музей истории Кубы (Museum of Cuban History) и другие исторические здания.

Гостям отеля Каса Гранда (Casa Granda) обязательно понравится роскошный ресторан, специализирующийся на креольской и международной кухне, кафе-бар с уютной террасой и видом на соседний парк.

Однако лучший вид на город, горы и Карибы открывается с крыши снэк-бара, который расположен на верхнем этаже в саду.